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On site Client Assistant

17 ottobre 2023
Dedalus Group
Parma

Do you want a job with a purpose? And do you want to make healthcare safer' better and more reliable? Join our Team! Siamo alla ricerca di risorse motivate' proattive e con una mente flessibile e curiosa e una predisposizione al rapporto con la clientela. Forte attitudine al problem solving' orientamento analitico' impegnate e determinate. Il nostro team di Delivery è composto da dinamici professionisti altamente qualificati' con responsabilit inerenti allo sviluppo del prodotto e alla valorizzazione del software per il sistema sanitario. La risorsa prescelta dovr occuparsi delle attivit di assistenza ed evolutive presso la sede di uno specifico cliente Sanitario della citt di Parma' risolvendo le problematiche applicative relative ai software installati. In particolare dovr : - Effettuare assistenza presso il cliente o in remoto - Relazionarsi con i Project Manager e/o il Product Manager - Collaborare con il team di Sviluppo di riferimento per il deployment - Monitorare il funzionamento delle procedure informatiche installate presso il cliente - Configurare i sistemi in relazione alle richieste del cliente e alle specifiche di produzione - Effettuare formazione del personale dell'azienda - Gestire l'integrazione delle applicazioni esistenti - Svolgere test funzionali - Partecipare alle attivit di help desk di I e II livello - Documentare le attivit svolte Requisiti Il/la candidato/a ideale possiede le seguenti caratteristiche: - Laurea Triennale o Magistrale in discipline scientifico-tecnologiche - Buona padronanza del sistema operativo Windows e del Pacchetto Office - Buona padronanza della lingua inglese Altri importanti requisiti sono: - Propensione al rapporto con la clientela - Predisposizione all'apprendimento di nuove tecnologie - Problem solving - Buone doti relazionali e di lavoro in Team Costituiranno requisito preferenziale: - Laurea in discipline STEM - Buona conoscenza del linguaggio SQL e dei database relazionali Altre informazioni - Previsto inserimento commisurato alle esperienze pregresse - Il l...

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