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Tecnico Assistenza Help Desk

11 ottobre 2023
INTESI SRL
Rivergaro

Area Help Desk Intesi Srl, software house leader del mercato ERP dedicato a molteplici settori della meccanica di precisione, dello stampaggio e della carpenteria leggera e pesante, con sede in Niviano , ricerca e seleziona per ampliamento proprio organico: Tecnico Assistenza Help Desk Requisiti richiesti: Formazione in linea con il ruolo Predisposizione al lavoro individuale e in team Spiccata capacit di problem solving Spiccata capacit di relazione, ascolto attivo, comunicazione Orientamento alla customer satisfaction e buona capacit di operare in autonomia nel rispetto delle richieste ricevute dal cliente Attitudine alla formazione e supporto tecnico ai clienti utilizzatori Ottima conoscenza dell'uso del pc Ottimo uso suite Office e Internet Conoscenza generale dei più comuni browser Internet , competenza nell'utilizzo della suite Google Utilizzo di almeno un software Internet per chat e video meeting Conoscenza mondo produttivo/manifatturiero e/o amministrativo/contabile, Conoscenza struttura database e delle logiche di base, Conoscenza di almeno un software di collegamento remoto . Ulteriori requisiti preferenziali: Esperienza pregressa nel ruolo di assistenza tecnica in campo ERP per aziende produttive appartenenti al settore manufacturing e/o in campo Amministrativo/Contabile, Disponibilit a brevi trasferte in territorio nazionale, Buona conoscenza SQL Server, Realizzazione di query, programmabilit , Utilizzo degli strumenti di Reporting e Integration , Competenza nell'utilizzo dello strumento SQL Server Profiler, Conoscenza dei piani di manutenzione di SQL e di SQL Server Agent per la creazione e configurazione di Processi automatici. Competenza nella creazione e gestione di piani di backup, Buona conoscenza di Internet Information Service , Conoscenza ed utilizzo prodotti suite Atlassian e conoscenza ed utilizzo di Crystal Report X o superiore. Attivit assegnate: Il candidato scelto, dopo un periodo di formazione e affiancamento operativo in funzione delle competenze in possesso, risponder al Responsabil...

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