L'agenzia alberghiera in Spagna è alla ricerca di un direttore d'hotel esperto e dinamico per supervisionare tutti gli aspetti delle operazioni alberghiere, garantendo esperienze eccezionali agli ospiti e la gestione di successo dei membri del team, delle strutture e delle prestazioni finanziarie. Responsabilit chiave: Operazioni generali: gestire le operazioni quotidiane dell'hotel, inclusi front office, pulizie, cibo e bevande e reparti di manutenzione. Sviluppa una strategia operativa in linea con la strategia aziendale del marchio e ne guida l'esecuzione. Esperienza degli ospiti: garantisci esperienze di alta qualit agli ospiti mantenendo gli standard di servizio e agendo in base al feedback degli ospiti. Gestione del personale: garantire che tutti i membri del team siano presentabili e operino secondo gli standard più elevati al fine di fornire un servizio a cinque stelle. Gestione finanziaria: sviluppare e gestire budget, monitorare entrate, spese e redditivit e implementare misure di controllo dei costi. Vendite e marketing: collabora con il team di vendite e marketing per promuovere l'hotel, aumentare l'occupazione e aumentare le entrate. Conformit : garantire la conformit a tutte le leggi, i regolamenti e le politiche aziendali pertinenti. Manutenzione e manutenzione: supervisionare i progetti di manutenzione e ristrutturazione per mantenere le risorse fisiche dell'hotel. Gestione eventi: coordinare e supervisionare eventi, conferenze e banchetti. Sicurezza e protezione: implementare e applicare protocolli di sicurezza e protezione per proteggere ospiti e dipendenti. Reporting: preparare e presentare report regolari. Titoli di studio: - Laurea in gestione dell'ospitalit o settore correlato. - Comprovata esperienza nella gestione alberghiera, con un minimo di 3 anni in un ruolo di leadership. - Forti capacit di leadership, comunicazione e organizzazione. - Ottime capacit di problem-solving e decision-making. - Conoscenza approfondita del settore alberghiero e delle sue tendenze. - Ottima conoscenza del so...
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