Descrizione dell'azienda Siamo un gruppo di appassionati di informatica. Forniamo servizi di software house e soluzioni dedicate alle esigenze dei singoli clienti. Creiamo un luogo dove tutti si divertono a passare il tempo e dove il lavoro non è un lavoro sgradevole. Ogni giorno supportiamo lo sviluppo di nuove tecnologie non solo nelle aree di servizio. Inviandoci un curriculum' vi candidate alla nostra azienda e durante il processo di assunzione decidete quale progetto volete perseguire. Descrizione del lavoro - Supportare l'installazione' la configurazione e l'amministrazione dell'hardware e del software dei client e dei sistemi operativi. - Fornire supporto per le attivit che possono essere pianificate' come la configurazione della rete' gli aggiornamenti e il rollout. - Supportare gli utenti nell'installazione e nella configurazione degli smartphone - Documentazione del sistema / FAQ e Knowledge Base - Registrazione delle richieste di servizio - Documentazione delle richieste e dei guasti in un sistema di ticket - Gestione degli utenti - Gestione delle patch - Supporto per il sistema operativo di desktop e laptop e per le applicazioni OA - Installazione' configurazione e risoluzione dei problemi di Windows e Mac - Eseguire le operazioni di installazione' spostamento' aggiunta o modifica a livello di workstation. - Risolvere i problemi relativi all'installazione e alla condivisione delle stampanti . - Risoluzione dei problemi della LAN wireless - Lo scanner si collega ai problemi/alla risoluzione dei problemi - Tecnico completamente vaccinato Qualifiche - Buona conoscenza di Active Directory - 3+ anni di esperienza nel fornire supporto tecnico in un ambiente in rapida evoluzione e in continuo cambiamento - Esperienza nel supporto di grandi ambienti basati su Windows fino al desktop - OS / office 2010 nonché Win 8 eO365 - Conoscenza avanzata della suite di applicazioni Microsoft Office - Supporto all'utente finale per le unit di videoconferenza. - Supporto di dispositivi mobili - Conoscenza dell'italiano ad u...