Per il nostro Call Center di Roma siamo alla ricerca di un/una Team Leader le cui attivit principali saranno inizialmente sia operative che gestionali: gestione e ampliamento del portafoglio clienti , pianificazione degli appuntamenti, gestione agende dei consulenti commerciali, inserimento dei dati, organizzazione delle attivit quotidiane del team di operatori/operatrici, seguire la formazione delle risorse, monitoraggio obiettivi, KPI e budget. Bene, ora passiamo ai requisiti. Il livello di esperienza minimo richiesto è di almeno 1 anno nel ruolo. Inoltre saranno essenziali: empatia e capacit di gestione del team, eccellenti capacit comunicative, relazionali, attitudine commerciale, ottima conoscenza dei principali sistemi informatici, ottime capacit di problem solving, ottima capacit di gestione del cliente. Una buona conoscenza dell'inglese completa il profilo ideale, oltre ovviamente ad una forte motivazione. Contratto di collaborazione part-time 20h/sett con la concreta prospettiva di trasformazione, con una forbice di retribuzione da 10.000 a 13.000€/anno Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le et e tutte le nazionalit , ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Contratto di lavoro: Part-time Orari part-time: 20 a settimana Stipendio: €10.000,00 - €13.000,00 all'anno Benefit: Orario: Dal lunedì al venerdì