Sanipiù Milano- Divisione Specialistica Sanit del Gruppo Lavoropiù -ricerca: Due IT Help Desk, per una rinomata casa di cura specializzata in Medicina, Chirurgia e attivit ambulatoriali e sita in una zona centrale di Milano, facilmente raggiungibile dai mezzi pubblici. La figura richiesta si occuper di attivit come, ad esempio: * Reagire tempestivamente alle richieste di assistenza da parte degli utenti, tramite telefono, mail, ticket * Collegarsi remotamente ai sistemi del cliente per verificare il problema * Trovare soluzioni ai malfunzionamenti * Effettuare interventi HW e SW da remoto per il ripristino delle funzionalit * Indirizzare l’utente alla risoluzione del problema e seguirlo nella procedura * Nei casi più complessi, trasferire il caso al livello di supporto successivo * * Seguire le richieste non risolte e assicurarne la rapida soluzione, nel rispetto degli SLA, popolando di info al riguardo il sistema di ticketing in uso Requisiti richiesti: * Diploma di laurea in ambito informatico o affini * Esperienza tra i 7 e i 10 anni nel ruolo * Disponibilit settimanale full time 40 ore settimanali * Seriet e professionalit Si propone iniziale contratto a tempo determinato a scopo di stabilizzazione, full time 40 ore, inquadramento da valutare in base alla senority del profiloMaggiori dettagli saranno specificati in fase di colloquio conoscitivo. Lavoropiù S.p.a. Aut. Min. Prot. N. 1104 SG del 26/11/2004. Lavoropiù crede in una politica inclusiva, rispettosa delle pari opportunit e delle diversit e specificit delle persone, in linea con i requisiti ISO 30415:2021 su D&, I e PDR 125:2022 su parit di genere. Il presente annuncio è rivolto a tutti i soggetti senza alcuna forma di discriminazione . Ti preghiamo di non inserire dati particolari . Ti chiediamo di prendere visione dell’informativa privacy consultabile al link lavoropiu.it/privacy-policy esprimendo i tuoi consensi al trattamento, ai sensi del GDPR e della legislazione italiana vigente. Diffida da chi, anche tramite annunci apparentemente legati al...