Manpower Professional, divisione Categorie Protette, specializzata in ricerca e selezione di personale iscritto al collocamento mirato ai sensi della L.68/99, ricerca per azienda cliente operante nel settore bancario un/una: Operatore/Operatrice di Sportello Bancario appartenente alle Categorie Protette Attivit : Garantire la qualit del servizio offerto alla Clientela in termini di efficienza ed efficacia, promuovendo, coerentemente con le esigenze della stessa, i prodotti/servizi in linea con gli obiettivi commerciali dell'azienda Descrizione del ruolo: Azioni di mantenimento della Clientela : - segnalazione al Responsabile di Filiale o al Gestore di riferimento di eventuali segnali di insoddisfazione/disaffezione da parte della Clientela che possano comportare rischi di perdita del Cliente stesso, Azioni di sviluppo della base Clienti : - recupero dati di contatto dei Clienti in essere e potenziali - recupero consensi privacy - mappatura bisogni futuri della clientela Operativit e Contabilit : - Gestione della cassa tecnica: cambio contante, emissione assegni, supporto nelle operazioni alle casse automatiche, verifica versamenti, verifica bonifici online, monitoraggio totem pagamenti, verifica operazioni e sistemazione anomalie - gestione cassette di sicurezza - gestione della documentazione e delle pratiche, report quotidiano delle operazioni contabili vetrinabakeca