Azienda: Per azienda operante nel settore chimico stiamo selezionando 1 Customer Service con inglese e tedesco Descrizione: La risorsa si occuper delle seguenti attivit : - Creazione offerte - Inserimento ordini - Elaborazione richieste clienti - Coordinamento e monitoraggio dell’elaborazione degli ordini, gestione “colli di bottiglia” dove necessario - Controllo resi, note di credito e correzioni - Stretta collaborazione con i Sales - Interfaccia con altri reparti - Gestione anagrafiche - Elaborazione reclami clienti - Garantire la soddisfazione del cliente - Sollecito fatture - Ottimizzazione del processo di ordine Offerta: - Contratto a tempo determinato finalizzato all'inserimento a tempo indeterminato - orario di lavoro 40 h settimanali da lun.-ven. Requisiti: - Formazione commerciale completa - Esperienza di customer service - Approccio customer oriented - Buone capacit di comunicazione - Gestione sicura programmi MS-Office - Esperienza con SAP desiderabile - Buona conoscenza scritta e orale di Inglese e Tedesco - Alto grado di motivazione, capacit di lavorare sotto pressione, modo di lavorare indipendente e responsabile vetrinabakeca