Attività: Gestione e supporto delle richieste dei clienti finali, in riferimento al prodotto IT core business dell'azienda Interfaccia con il team di sviluppo e supporto nel monitoraggio evoluzione prodotto IT Gestione piattaforma e configurazione sistemi IT Gestione best practice per definire migliorie sul prodotto e interfaccia con i PM nella fase del delivery Attività di Help desk di I e II livello Ambiente di lavoro stimolante|Opportunità riservata alle categorie protette La risorsa ricercata, al di là delle competenze e/o esperienze maturate nella posizione di Help desk di I e II livello, dovrà avere la propensione di approcciare un prodotto web di nicchia, ex novo, spinto dalla curiosità nel settore.Fondamentale la capacità di troubleshooting e problem solving, capacità di alvorare in team, problem solving e capacità comunicative utili all'interfaccia con il cliente finale.La presente opportunità è riservata ai candidati appartenenti alle Categorie Protette . Società cliente di profotto IT. Ottima opportunità di carriera.