Adecco Italia Adecco ricerca, per azienda multinazionale strutturata sita a Sesto San Giovanni, leader nell'industria chimica mondiale, una figura di Customer Service motivata, precisa e con ottime doti comunicative, da inserire nel team per la gestione e il supporto dei clienti nel post-vendita. Mansioni principali: - Assistenza ai clienti nel post-vendita . - Inserimento, monitoraggio e gestione ordini. - Verifica disponibilita prodotti e coordinamento con magazzino e logistica. - Supporto al team commerciale e gestione dei resi. - Monitoraggio spedizioni e gestione eventuali reclami. - Redazione di reportistica base e aggiornamento database clienti. - Collaborazione con reparti interni per garantire un servizio efficace e puntuale Requisiti: - Preferibile diploma e/o Laurea. - Esperienza, anche minima, in ruoli analoghi. - Ottima conoscenza delle lingue inglese e francese . - Conoscenza base dello spagnolo . - Buona padronanza del pacchetto Office. - Familiarita con gestionali aziendali . - Eccellenti capacita relazionali, organizzative e di problem solving. Cosa offriamo: contratto iniziale della durata di 1 anno in somministrazione, con futura possibilita di inserimento in azienda. - RAL indicativa: 30.000€ . - Ticket: 11€ . - Possibilita di smart working. - Ambiente dinamico, internazionale e orientato alla crescita professionale. Orario di lavoro: dal lunedi al venerdi, dalle 8:30 alle 17:30, con flessibilita oraria. Lingue conosciute: Spagnolo: Comprensione Sufficiente Francese: Comprensione Buono Inglese: Comprensione Buono Competenze: Progettazione / Disegno tecnico - Microsoft Office Contact Center - Gestione telefonate inbound Contact Center - Attivita di back office call center Browser per Internet - Google Chrome Browser per Internet - Safari Contact Center - Gestione clienti in chat Contact Center - Gestione clienti tramite sms Contact Center - Supporto su social media Disponibilita oraria: Full Time< br/> Settore: Trasporti e logistica Ruolo: Customer Service Sede: Sesto San Giova...
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