ALI SPA, Filiale di Terranuova Bracciolini, seleziona per azienda settore Energy,uno/a Specialista Customer Service con ottimo Tedesco, altamente motivato/a e orientato/a al cliente. Cosa farai: Gestire le comunicazioni in entrata da parte dei clienti di lingua tedesca. Fornire assistenza e supporto su prodotti/servizi, ordini, spedizioni e qualsiasi altra richiesta del cliente. Risolvere problemi e reclami in modo tempestivo ed efficace, garantendo la soddisfazione del cliente. Mantenere un’elevata qualità del servizio e un atteggiamento professionale in ogni interazione. Collaborare con altri dipartimenti per assicurare una risoluzione rapida ed efficiente delle problematiche. Cosa cerchiamo: Padronanza eccellente e fluente della lingua tedesca , sia scritta che parlata. Ottima conoscenza della lingua italiana. Comprovata esperienza nel servizio clienti o in un ruolo simile. Eccellenti capacità comunicative e interpersonali. Capacità di ascolto attivo e di problem-solving. Forte orientamento al cliente e attitudine positiva. Capacità di lavorare in modo autonomo e come parte di un team. Familiarità con i sistemi CRM è un plus. Cosa offriamo: Un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo. Opportunità di crescita professionale e sviluppo delle competenze. Contratto a tempo determinato/indeterminato . Formazione continua. Un team accogliente e di supporto.   Luogo di Lavoro; Valdarno Aretino   Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta’ e nazionalita’ . Informativa sul trattamento dati presente al seguente Link e nel sito di Ali Lavoro . Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75. Settore: Energia Ruolo: Customer Service Tipo di occupazione: Lavoro a tempo indeterminato Sede: MONTEVARCHI Settore: Energia Ruolo: Customer Service***---***-