Come Social Media & Community Manager sarai parte integrante del team di marketing e comunicazione di Human Company. Quali saranno i tuoi obiettivi? Collaborare e contribuire alla strategia dei canali social . Gestire e valorizzare tutte le attività sui social network dei brand proprietari del Gruppo. Monitorare day by day i principali KPI. Intervenire per ottimizzare le performance o gestire le criticità. Collaborare con la nostra agenzia media. Fornire report su base periodica rispetto alle attività social. Il ruolo di Social & Content Manager Implementare la content strategy di tutti i brand del Gruppo lavorando in collaborazione con il team creativo e editoriale Analizzare dati e KPI per migliorare la content strategy ed efficientare il PED content e social Redigere i PED e produrre social post finalizzati al branding ed alla conversione Garantire copertura live sui social durante gli eventi Gestire la community, moderare i commenti e fare caring Analizzare ed ottimizzare sulla base degli insights i contenuti pubblicati avendo cura di far emergere i plus della nostra offerta      Ottimizzare la customer experience e gestire la brand consistency Analizzare quanto e come si parla online dei brand del Gruppo, monitorare e misurare la brand reputation, proporre azioni ed interventi in caso di alert o crisis management Indirizzare le attività dell’area creativa nella produzione di concept e creatività idonee al miglior risultato in termini di engagement, brand awareness e conversion   Il nostro Social & Content Manager ideale: Esperienza comprovata di 2/3 anni in posizioni analoghe Conoscenza degli aspetti tecnici e operativi della comunicazione digitale Esperienza nell’utilizzo professionale dei social media Skill di copywriting web e storytelling Capacità di analisi dei dati dei principali insight e analytics dei social media e piattaforme blog  Conoscenza e capacità di utilizzo approfondito delle principali piattaforme di web monitoring e social analytics come Hootsuite Capacità di definizione, impostazione e g...