Chi è il Gruppo VEM Siamo una realtà in continua espansione: il nostro successo si fonda sulla qualità del capitale umano e sulla capacità di generare innovazione. Chi sceglie di far parte della squadra Vem, viene inserito in un percorso di crescita individuale per lo sviluppo e la valorizzazione delle competenze, con l’opportunità di realizzarsi professionalmente all’interno di un contesto collaborativo, sfidante e di eccellenza tecnologica. Qual è il tuo team All’interno dell’Area Managed Services, che si occupa di attività di consulenza, monitoraggio e assistenza tecnica sulle infrastrutture ICT dei nostri Clienti, sarai inserito nel Team Next Generation Customer Care che si occupa di garantire la copertura H24, 7 giorni su 7. Le attività prevederanno: Consulenza, monitoraggio e assistenza tecnica sulle infrastrutture ICT dei nostri Clienti Service reporting & review Startup servizi Aggiornamento procedure operative e della documentazione di impianto La settimana lavorativa si articolerà su tre turni per coprire le seguenti tre fasce orarie: 01:00 / 09:00 09:00 / 17:00 17:00 / 01:00 I turni sono di 8 ore con 30 minuti di pausa inclusi e sono previsti due giorni di riposo settimanali. La sede di lavoro può esser scelta tra le seguenti: Vimercate, Padova, Modena, Forlì, Senigallia , Roma Cosa ci aspettiamo da te Diploma o laurea in Ingegneria Informatica o delle Telecomunicazioni Esperienza lavorativa maturata su tematiche di networking presso system integrator o presso uffici IT di aziende strutturate Conoscenza di infrastrutture networking/data center di media/elevata complessità Buona conoscenza dell’Inglese tecnico Attitudine a lavorare in team Doti relazionali e comunicative Capacità di problem solving e gestione dell’imprevisto Sarà considerato requisito preferenziale aver conseguito certificazioni di vendor di riferimento tecnologico . Cosa offriamo Formazione:       Tecnica: sui nostri vendor di riferimento certificazioni, esami, corsi       On the job: in affiancamento ai colleghi più esperti       Soft...