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HELP DESK LAVAGNA

20 giugno 2025
Synergie Italia S.p.a.
Lavagna

Synergie Italia, Filiale di Chiavari, ricerca per importante realtà ligure operante nella progettazione, realizzazione e gestione di sistemi e servizi ICT per la Pubblica Amministrazione e la Sanità una figura di:HELP DESK I candidati selezionati, nell’ambito di una specifica campagna informativa e di facilitazione all’accesso ai servizi sanitari lavoreranno presso Ospedale di Lavagna per supportare i cittadini nell’utilizzo della piattaforma regionale PS tracker e presentarne le potenzialità.Nello specifico le risorse dovranno:Illustrare all’utenza: Fornire spiegazioni chiare e dettagliate sull’utilizzo della piattaforma PS Tracker, aiutando i cittadini a comprendere come monitorare lo stato dei loro cari in pronto soccorso.Assistenza Tecnica: Offrire supporto tecnico per la registrazione e l’accesso alla piattaforma, risolvendo eventuali problemi tecnici che gli utenti potrebbero incontrare.Presentazione delle Potenzialità: Dimostrare le funzionalità avanzate della piattaforma, come la visualizzazione in tempo reale delle informazioni sul paziente e l’accesso ai dati aggiornati.Raccolta Feedback: Raccogliere feedback dagli utenti per migliorare continuamente il servizio e segnalare eventuali suggerimenti o problemi riscontrati.Cerchiamo candidati che abbiano:ottima capacità di utilizzo di tecnologie informatiche/applicazioni;ottima predisposizione al contatto con il pubblico e capacità di comunicazione;la risorsa ideale ricercata ha maturato sperienza in ruoli di assistenza a contatto con il pubblico.Si offre, previa breve formazione, contratto part-time a tempo determinato di due settimane con possibilità di proroga. Il lavoro si svolgerà dal lunedì alla domenica, con due giorni di riposo su turni di 6 ore, che possono ricadere dalle 8:00 alle 20:00 in presenza. E’ previsto un buono pasto di 7 euro per ogni giornata di lavoroLuogo di lavoro: LavagnaL'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003. Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy...

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