Software house, leader di mercato, che si occupa di realizzare software per la gestione elettronica dei documenti e la gestione digitale dei processi. Con una cultura aziendale incentrata sulla collaborazione, l'innovazione e lo sviluppo professionale, l'azienda offre un ambiente stimolante e inclusivo dove i collaboratori possono crescere e prosperare. La risorsa si occuperà di:Fornire supporto tecnico di primo livello e secondo livello, risolvendo tempestivamente problemi legati ai software dell’azienda.Gestire e monitorare i ticket di supporto attraverso il sistema di ticketing aziendale, garantendo un'alta qualità del servizio.Collaborare con il team IT per risolvere problemi complessi e migliorare continuamente i processi di supporto.Assicurare la conformità agli standard di sicurezza informatica e di gestione dei dati.Requisiti Chiave: Almeno 5 anni di esperienza comprovata nel ruolo di IT Help Desk.Conoscenza approfondita di SQL per l'estrazione e la manipolazione di dati.Esperienza nel supporto e nell'amministrazione di stack Microsoft .Competenza nella gestione e nell'assistenza di applicativi gestionali aziendali.Conoscenza di SharePoint per la configurazione e il supporto agli utenti.Competenze Aggiuntive: Precedenti esperienze nell’installazione e configurazione applicazioni web su stack Microsoft Eccellenti capacità di problem-solving e di comunicazione.Orientamento al cliente e capacità di lavorare in team.Benefici: Inserimento in un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo.Opportunità di crescita professionale e sviluppo delle competenze.• Sede: Rivoli • Full time• Orario di lavoro: 08.30/09.00 - 17.30/18.00L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy - ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. R.0000155 del 31/12/2021.