Risorse Professional - realtà specializzata nella Ricerca e Selezione di profili Middle e Senior Management – sta cercando per interessante realtà di Pianoro :After sales/reparto assistenza tecnica post venditaLa risorsa sarà inserita all’interno del reparto assistenza tecnica post vendita.Si occuperà della gestione delle richieste di assistenza tecnica in arrivo dai clienti e agenti.La risorsa, avrà le seguenti responsabilità:Ricevimento della richiestaRegistrazione della richiesta nel CRMGestione della richiesta in collaborazione con gli enti tecnici Partecipazione a riunioni con clienti e agenti per l’avanzamento dei lavori relativi alla richiestaSupporto e coordinamento dei tecnici trasfertistiFormazione tecnica in ambito meccanico.Propensione alla comprensione delle problematiche elettriche/elettroniche e softwareCapacità di lettura del disegno meccanico e dello schema elettricoBuone capacità di comunicazioneFlessibilità e attitudine al problem solvingDisponibilità a sporadiche trasferte nazionali ed estereBuona conoscenza della lingua ingleseProvenienza da aziende che producono macchinari complessi, macchine automaticheLuogo di lavoro: Pianoro Strutturata realtà operante nel settore produttivo;RAL commisurata all’effettiva esperienza e competenza.Tempo indeterminato